لو عملاؤك في مصر أو السعودية أو الخليج، كثير منهم يفضّل يقرأ موقعك بالعربي، وآخرون، منهم شركاء ومقيمون أجانب، يفضّلون الإنجليزي. الموقع بلغتين يقدر يضاعف وصولك، لكن بشرط أن تكون النسخة العربية طبيعية وليست مجرد ترجمة. هذه النقاط التي أراجعها في كل موقع عربي وإنجليزي أبنيه، ومنها هذا الموقع.
كل لغة لها رابط مستقل
كل لغة تحتاج رابطاً خاصاً بها، مثلاً / للإنجليزي و/ar/ للعربي. تجنّب تغيير اللغة بالجافاسكريبت على نفس الرابط: محركات البحث ستؤرشف نسخة واحدة فقط، والزائر لن يقدر يشارك رابطاً بلغته.
واربط نسختي كل صفحة ببعض عبر وسوم hreflang، حتى يعرض جوجل الصفحة العربية لمن يبحث بالعربي والإنجليزية لغيره. أغلب إضافات تعدد اللغات مثل Polylang وWPML في ووردبريس تضيفها تلقائياً بمجرد ربط الصفحات كترجمات.
من اليمين لليسار أكثر من مجرد قلب النص
في العربي التصميم كله يُقرأ من اليمين لليسار: اللوجو يتحرك لليمين، والقوائم والأيقونات تنعكس، والأسهم تتجه للناحية الأخرى، والفورمات تُحاذى لليمين. راجع كل قسم وليس النص فقط. السلايدرات ومعارض الصور والخطوط الزمنية وخطوات العمل هي أكثر الأماكن التي ينكسر فيها الاتجاه.
وانتبه للمحتوى المختلط. جملة عربية فيها اسم براند إنجليزي أو رقم موبايل أو قائمة تقنيات قد يختلط ترتيب كلماتها. عزل هذه الأجزاء لتحتفظ باتجاهها الخاص يحل المشكلة.
اختر خطاً عربياً عن قصد
كثير من قوالب المواقع مصممة للخطوط اللاتينية فقط. ولما يظهر النص العربي بخط النظام الافتراضي، يبدو غريباً بجانب خطك الإنجليزي. اختر خطاً عربياً يشبه شخصية خطك الإنجليزي، وأعطِ العناوين العربية مسافة سطر أكبر قليلاً، لأن الحروف العربية تمتد لأعلى ولأسفل أكثر من اللاتينية.
في هذا الموقع، العربي بخط IBM Plex Sans Arabic بجانب Inter Tight للإنجليزي، واسمي في النسخة العربية مكتوب بخط الرقعة.
اكتب العربي ولا تترجمه فقط
الترجمة الحرفية أسرع طريقة لخسارة الثقة. عناوين تنجح بالإنجليزي تبدو جامدة بالعربي. حدّد نبرة يعرفها عملاؤك: الفصحى الرسمية تناسب الجهات الحكومية والشركات الكبيرة، والعربي البسيط الدافئ الذي يفهمه المصري والخليجي يناسب أغلب البراندات. ثم أعد كتابة كل صفحة بهذه النبرة.
والشعارات القصيرة تحتاج أكبر قدر من الاهتمام. جملة تنجح كشعار بالإنجليزي قد تحتاج فكرة مختلفة بالعربي، وليس نفس الكلمات.
ترجم كل ما حول النص أيضاً
- عناوين الصفحات ووصفها بالعربي، لتظهر نتائج البحث بالعربي.
- النص البديل للصور بالعربي في الصفحات العربية.
- الفورمات: النصوص داخل الخانات، ورسائل الخطأ، ورسالة الشكر.
- أزرار الواتساب برسالة جاهزة بالعربي.
- الأزرار والقوائم والفوتر، حتى الكلمات الصغيرة مثل “اقرأ المزيد” و”التالي”.
- صورة المشاركة، حتى يظهر الرابط العربي بمعاينة عربية لما يُشارَك.
حافظ على تطابق النسختين
أشهر مشكلة تظهر بعد الإطلاق بشهور: عرض أو سعر يتغيّر في الإنجليزي ولا أحد يحدّث الصفحة العربية. اتفق من المسؤول عن كل لغة، وحدّث الاثنتين معاً. واجعل الأرقام مثل الأسعار والأعداد وأرقام التواصل متطابقة في النسختين.
قائمة مراجعة سريعة
- رابط مستقل لكل لغة مع روابط hreflang بينهما.
- كل قسم مُختبر من اليمين لليسار على الكمبيوتر والموبايل.
- السطور المختلطة بين العربي والإنجليزي تظهر بالترتيب الصحيح.
- خط عربي مختار ليناسب البراند.
- محتوى عربي مكتوب من جديد بنبرة واحدة ثابتة.
- العناوين والوصف والنص البديل والفورمات ورسائل الواتساب بالعربي.
- زر تغيير اللغة في كل صفحة يفتح نفس الصفحة باللغة الأخرى.
تخطط لموقع بلغتين؟
أغلب المواقع في شغلي بالعربي أو الإنجليزي أو الاثنين، مثل موقع فرحان المرسومي بزر تغيير اللغة، ومتجر براندي ليفن Lev`N للعناية بالبشرة بالعربي والإنجليزي على شوبيفاي. ولو تريد موقعك باللغتين بدون أن تبدو النسخة العربية كأنها إضافة متأخرة، احكِ لي عن مشروعك.
